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Wie verhandle ich ohne über den
Tisch gezogen zu werden und ohne die Beziehung zum
Verhandlungspartner zu gefährden? Verhandlungen
sollen effektiv und fair geführt werden
Zielgruppe:
Alle MitarbeiterInnen, die an
Verhandlungen beteiligt sind.
Seminarziele:
Die Teilnehmenden...
- kennen Verhandlungskonzepte und
Strategien und wenden diese situativ an
- argumentieren überzeugend
- reduzieren Konflikte, wenn es notwendig
ist
Seminarinhalte:
- Definition Verhandlung
- Harvard Konzept (Darstellung der
sachbezogenen Verhandlung gegenüber der harten
bzw. weichen Verhandlung)
- Rhetorische Strategien und
Taktiken
- Planung einer Verhandlung
- Argumentation
- Konflikte
- Fallarbeit
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